以生鲜切入家庭消费场景，借微信流量脱颖而出

事实上，备受追捧的社区团购，其模式并不新鲜。但引爆这个陈旧模式的关键因素是生鲜。大部分社区团购的品类结构中，生鲜都是核心。

大部分社区团购平台的品类涉及生鲜食材（家庭餐桌消费）、休闲零食、美妆个护、家居用品四大类。目前，生鲜品类的销售占比仍然最高，占到整体销售额的60%。

经历了生鲜电商B2C、O2O、新零售几轮模式迭代和探索，“社区社群模式是生鲜经营领域为数不多被验证成功的，兼具爆发性、持续性、稳定性的渠道之一。”

与此同时，在微信生态的新商业操作系统中，不只是对下沉市场人口红利的收割，更重要的是这些应用完成了社交零售场景的渗透，这种渗透通过微信支付、小程序、朋友圈和讨论群等完成用户生活方式与商业边界的溶解，形成了新的“人-货-场”能力。

“团长”带领下的游戏机制，熟人社交积累忠诚用户

与电商相比，社区团购运营模式更轻。它以社区为中心，寻求作为分销节点的团长，由团长在微信群里组织销售，同时由平台提供供应链、物流仓储及售后支持。

社交拼团的游戏产品机制背后正是由“团长”定义的超级用户逻辑。

在社区团购销售网络的建立中，“宝妈”是非常重要的分销节点。和S2B2C社群分销模式类似，宝妈负责前端的销售和群关系维护，平台向宝妈输出四项能力：食享会的统一品牌，一套完整的运营体系，包含H5和小程序在内的一整套工具系统，以及商品库和供应链支持。

区别于单纯的线上裂变，以社区为线下物理点位，一个宝妈约覆盖300-500个家庭。纯线上裂变只要建立分销体系，就是永久分佣，营销成本始终存在。

和重运营的开店、社区柜、店+柜模式相比，综合成本低、有流量红利是社区团购的两个明显优势。但同时面临的问题是轻模式相对低的门槛、如何建立壁垒、如何兼具爆发性和稳定性。

具体做法可以分为以下三个方面：

更具效率的供应链体系
物流跟供应链是社区团购可以长远发展的重要基石。企业需要有较强的后台，有仓配资源，有直采等供应链资源运作能力，这样才能保证随着配送规模的增加，它们能够统仓统配，既能保证效率又能实现成本最优。未来企业要舍得投入资金自建物流平台，用高效率来更好地服务用户。

更优质的产品品质
对于用户来说，只有产品才是真正吸引他们的原因。因此企业要对产品的筛选严格把关，确保用户收到真正物美价惠的产品。同时对于一些包括生鲜在内的刚需产品，要做到保鲜又保量。

更具参与感的社群成员运营
要提升团长运营单个社区用户的能力，他们的积极活跃是让群成员也对产品产生兴趣的关键。团长要有与用户的互动能力，能判断准适销商品。一旦他们维护好自己的群成员，自然能吸引更多用户主动入群。因此，要管理好作为超级分销结点的团长，既要给予他们一定的利益回报，又要让他们努力维护好群。